Irwanto, I. and Cangara, H. (2025) “PEMANFAATAN PLATFORM MEDIA SOSIAL DALAM MERESPON KRISIS KOMUNIKASI: STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT. PLN PADA KASUS PEMADAMAN LISTRIK SULAWESI SELATAN”, JURNAL BADATI, 6(1), pp. 180–200. doi: 10.38012/jb.v6i1.1209.